Hoy, 11 de febrero de 2025, se celebra el Día Europeo del 112, una fecha dedicada a concienciar sobre la importancia del número único de emergencias en la Unión Europea. El 112 es un número gratuito que permite a los ciudadanos acceder a los servicios de emergencia (ambulancias, bomberos y policía) desde cualquier punto de Europa, ya sea desde teléfonos fijos o móviles.
Este servicio garantiza que las llamadas sean atendidas por operadores capacitados que hablen el idioma del país en el que se encuentra el usuario y pueden gestionar directamente la emergencia o derivarla al servicio competente.
Desde su introducción en 1991, el 112 se ha consolidado como un símbolo de ayuda y apoyo en toda Europa. En 2009, el Parlamento Europeo, el Consejo de la Unión Europea y la Comisión Europea establecieron el 11 de febrero como el Día Europeo del 112, con el objetivo de aumentar la conciencia sobre su disponibilidad y ventajas.
Según un estudio, más de la mitad de las llamadas al 112 son sanitarias.
En el Día Europeo del 112, los servicios de #emergencias de @MADRID nos explican de qué manera ha impactado su integración física y telemática en el 112 en la gestión de los avisos y el servicio a la ciudadanía pic.twitter.com/Xu6kmg8PBB
— Emergencias Madrid (@EmergenciasMad) February 11, 2025