Europol •
Los estafadores llaman a personas con el falso pretexto de representar a Europol. Los estafadores les dicen a sus víctimas que están involucrados en delitos graves o que son víctimas de un delito como el robo de identidad. Luego instan a las víctimas a proporcionar información personal y realizar pagos, mientras se hacen pasar por funcionarios de Europol.
También hemos sido informados de que estos estafadores pueden hacer que parezca que sus llamadas telefónicas provienen de números reales de Europol. Esto se denomina «suplantación de identidad telefónica», que es el uso de información de identificación de llamadas falsa para enmascarar la verdadera fuente de una llamada entrante.
¡Esto es falso! ¡Europol nunca llamará a los ciudadanos con respecto a tales reclamaciones ni les pedirá que realicen pagos!
Hemos sido informados de estafas que involucran correspondencia falsa que afirma ser de varios departamentos de Europol, así como de su Director Ejecutivo, otros miembros superiores del personal y varios funcionarios encargados de hacer cumplir la ley internacional. Los correos electrónicos y los mensajes en las redes sociales, escritos en varios idiomas, han estado usando falsamente los nombres de altos funcionarios de Europol, incluidos Catherine De Bolle, Jean-Philippe Lecouffe y Jürgen Ebner, para sonar serios y legítimos. También se han intentado estafas a través de cartas falsas enviadas por terceras empresas que afirman actuar en nombre de Europol.
No se deje engañar: toda esta correspondencia es falsa . Ni Europol ni ninguno de sus empleados se pondría nunca en contacto directamente con miembros del público para solicitar una acción inmediata o amenazar a las personas con abrir una investigación criminal. Europol no emite multas ni se pone en contacto con miembros del público para solicitar pagos.
QUÉ HACER SI USTED ES EL OBJETIVO DE ESTAS ESTAFAS
Si recibe un correo electrónico o una llamada telefónica sospechosa que dice provenir de un departamento o miembro del personal de Europol, informe inmediatamente del asunto a la policía local o nacional . Las autoridades se pondrán entonces en contacto con Europol si es necesario. Europol no recibe informes de los ciudadanos directamente y no puede investigar informes individuales.
Para saber dónde y cómo denunciar un delito, visite la sección dedicada de nuestro sitio web .
